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『关注』顺丰与菜鸟开撕三问:数据惹的事?利益闹的祸?谁先动的手?

www.sinotransbooking.com 2017-06-02 16:52:50 海运订舱网

今天,圈里又炸锅了,因为顺丰与菜鸟发起了一场互撕大战!

▎事情是这样的:

6月1日凌晨,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面最新表示,对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通。在此期间,为保证消费者和商家利益,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。

针对此事,顺丰与菜鸟开始互撕,直到目前(6月1日晚10:30)撕逼仍然在继续。

▎菜鸟的回应是:

▎顺丰的回应是:

这是顺丰昨天18:43的回应。而在此之前顺丰回应腾讯科技如下:

另根据虎嗅网报道,昨天下午,顺丰公关总监陈欢接受央视财经记者独家专访时回应:

肯定不是突然做的决定,实际上是在昨天下午31号6点左右。我们先以邮件的方式正式通知对方。我们暂停数据接口,其实是出于信息安全的考虑,实际上对于我们商家也好,消费者是不会产生影响的,消费者依然可以通过我们官方的渠道查询物流信息。

但是有一个重要的事实:菜鸟对于顺丰的封杀,第三方平台介入的封杀,是会对商家产生影响,而且有一个最新的情况就是淘宝已经把顺丰从发货物流选项当中剔除掉。

再来看看陈欢所说的邮件。

顺丰的回应前后矛盾!

18:43顺丰官方回应的第三点“菜鸟随后单方面于6月1日0点切断丰巢信息接口”。而之前陈欢回应央视财经记者的却是“昨天下午31号6点左右。我们先以邮件的方式正式通知对方”。且有截图为证。

丰巢端口到底是谁先停的?其实,陈欢的说辞与菜鸟的回应在这一点是一致的,想必各位已经看得很明白了。

顺丰和菜鸟的这场互撕,有人说是数据惹的事,有人说是利益不均闹的……不管背后的真相是什么,其实都是顺丰和阿里的商业选择。也有网友神评:

网友评论:事情发生到这里格局似乎已经非常明朗了,一方面马云想靠菜鸟一统物流江湖,另一方面顺丰王卫则不愿做小弟而揭竿起义。

我们吃瓜群众只是看个热闹,关注后续发展吧。

来源:运联传媒、物流沙龙

作者:方鑫

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文章来源:海运订舱网

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