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头条一

2月20日，国家气象台发布寒潮蓝色预警和暴雪黄色预警。此次雨雪天气范围广、强度强、影响大。

受强冷空气影响，20日起至23日，东北地区、华北中南部、西北地区东部、西南地区东部、黄淮、江淮、江汉、江南、华南北部等地将有不同程度雨雪天气。20日至21日，陕西大部、山西大部、宁夏中东部、内蒙古中部、甘肃东南部等地将有大到暴雪。

目前，圆通、韵达等快递公司发布公告称，受天气影响，部分地区将会出现不同程度的道路结冰，高速公路会受到高速封路及临时交通管制，在此期间进出以上地区的快件时效会有不同程度的影响。

来源：国家气象局，物流指闻整理发布

2月20日国家邮政局发布1月邮政业消费者申诉情况。其中涉及邮政服务问题的7904件，占总申诉量的4.9％；涉及快递服务问题的153807件，占总申诉量的95.1％。受理的申诉中有效申诉为29546件，比上年同期下降17.4％。

2017年1月，消费者对快递服务申诉的主要问题与上月比较增长的有代收货款、违规收费，环比分别增长82.7％、10.9％。与去年同期相比，快递服务的主要问题均有所下降。申诉比较集中的问题是投递服务和延误，占比分别为33.6％和31.1％。

同时，消费者对43家快递企业进行了有效申诉，全国快递服务有效申诉率为百万分之12.65，环比减少0.03，同比减少3.27，高于全国平均有效申诉率的快递企业有11家。申诉率较高的快递企业主要有如风达、宅急送等。

近日获悉，继进军电商后，大润发超市运营商高鑫零售有意发展生鲜O2O，公司执行董事黄明端指出，今年5、6月会在上海开设第一间生鲜O2O门店，未来会在北京、上海、广州、深圳继续开店。

据悉，大润发2016年已有36间门店参与其旗下电商网站飞牛网O2O业务，预计今年将有300多间店参与，虽然2016年飞牛网亏损仍在扩大，但扩大幅度减小，计划2020年前扭亏为盈。

大润发首席财务官徐盛育表示，公司现有79间店已签约，其中69间店在建设，这些店于一线、二线、三线、四线占比分別为5％、27％、48％、20％，未来重心仍在三线城市。

来源：财华智库网，物流指闻整理发布

近日，黑龙江省实施交通物流融合发展新政策，明年，省内大型物流园区80%左右都要引入铁路。根据该政策，黑龙江省将建立“一单制”便捷运输制度，初步形成开放共享的交通物流体系，全省铁路集装箱装车比率提高至10%以上。

政策提出，要加快推进部分铁路枢纽货运外绕线建设，提高中心城区既有铁路线路利用水平。加强重点城市绕城高速建设，强化超大、特大城市出入城道路与高速公路衔接，减少过境货车对城市交通的干扰。

此外，黑龙江省还将统筹综合交通枢纽与物流节点布局，科学划分全国性、区域性和地区性综合交通物流枢纽。实施铁路物流基地工程，新建和改扩建一批具备集装箱办理功能的一、二级铁路物流基地。积极拓展航运中心、重要港口、公路港等枢纽的物流功能，支持重点地区以货运功能为主的机场建设。

来源：哈尔滨日报，物流指闻整理发布

2月20日消息，欧洲物流公司DPD德国分部将于今年夏天增加一项DPD Food服务，正式进入食材配送行业，其首个用户是总部位于德国的生鲜电商HelloFresh。

关于运输，HelloFresh会将冷却盒按用户要求时间提前一天送至DPD，然后由DPD在指定时间将冷却盒送至用户手中。由于冷却盒的存在，所以整个运输过程不需要冷藏车。而对于物流信息的查看，用户会在发货当天早上收到短信或邮件通知，此外还可通过DPD的实时地图追踪功能查看交付进度。

目前，德国食品零售商在线上经营的只有1%，预计到2025年将增长至510亿元。据悉，HelloFresh是一家新鲜食材订购服务商，顾客可提前选出自己想吃的菜品，HelloFresh将提供菜品原料的配送服务。

来源：同花顺财经，物流指闻整理发

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